Wallonie Destination Qualité

Wallonie Destination Qualité

Conscient de la qualité des prestations touristiques en Wallonie, il est essentiel dans un processus de concurrence internationale croissante de développer et d'assurer en permanence la qualité de ses prestations et services. En effet, la qualité des prestations et des services est un facteur décisif de succès ! Dans cette démarche, la Wallonie a décidé d'engager le secteur du tourisme dans cette voie en développant le label "Wallonie Destination Qualité". Inspiré du programme qualité du tourisme suisse, ce label a pour but d'améliorer la qualité de l'accueil, des infrastructures et des prestations des opérateurs touristiques wallons.

Conscient de l'importance de la qualité des services et de l'accueil dans nos gîtes et chambres d'hôtes, les Gîtes de Wallonie ont décidé d'adopter ce programme et d'inciter par la même occasion ses propriétaires à s'inscrire dans cette démarche. Plusieurs de nos propriétaires sont déjà inscrits dans ce programme et leur nombre ne cesse d'augmenter.

Par cette démarche, nos propriétaires s'engagent à :

  • mettre tout en oeuvre pour vous satisfaire
  • être attentif à vous offrir un service de qualité
  • vous assurer un accueil chaleureux et unique
  • prendre systématiquement en compte vos réclamations pour lui permettre d’optimiser sans cesse ses prestations

 

Avec l'adhésion au label Wallonie Destination Qualité, les Gîtes de Wallonie s'engagent à vous apporter la garantie d'un séjour réussi et d'un niveau de prestations répondant à vos attentes.

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